IRCTC SwaRail ऐप: ट्रेन टिकट बुकिंग का नया और आसान तरीका

IRCTC SwaRail ऐप: ट्रेन टिकट बुकिंग का नया और आसान तरीका

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भारतीय रेलवे ने यात्रियों के लिए ट्रेन टिकट बुकिंग को और भी सुविधाजनक बनाने के लिए नया मोबाइल ऐप 'SwaRail' लॉन्च किया है। यह ऐप IRCTC द्वारा विकसित किया गया है और इसमें रिजर्व्ड व अनरिजर्व्ड टिकट बुकिंग, लाइव ट्रेन ट्रैकिंग, कोच पोजीशन, फूड ऑर्डरिंग सहित कई स्मार्ट फीचर्स दिए गए हैं। यहां जानिए SwaRail ऐप से टिकट बुकिंग का पूरा तरीका और इसके खास फीचर्स।

SwaRail ऐप की मुख्य विशेषताएं

• एकीकृत बुकिंग प्लेटफॉर्म: रिजर्व्ड और अनरिजर्व्ड दोनों तरह के टिकट एक ही ऐप से बुक कर सकते हैं।

• माई बुकिंग्स: बुक और कैंसिल किए गए टिकट्स की पूरी हिस्ट्री और डिटेल्स एक ही जगह देखें।

• यूज़र प्रोफाइल: प्रोफाइल एडिट, पासवर्ड बदलना, बायोमेट्रिक सक्षम/अक्षम करना, ईमेल वेरीफाई, नाम एडिट (एक बार), अकाउंट डिलीट जैसे विकल्प।

• रियल-टाइम ट्रेन ट्रैकिंग: ट्रेन की लाइव लोकेशन, देरी, आगमन-प्रस्थान की जानकारी।

• कोच पोजीशन फाइंडर: प्लेटफॉर्म पर कोच की सटीक पोजीशन जानें।

• ऑर्डर फूड ऑन द गो: यात्रा के दौरान ट्रेन में ताजा खाना ऑर्डर करें।

• रेल मदद: शिकायत या फीडबैक दर्ज करें और उसकी स्थिति ट्रैक करें।

• रिफंड रिक्वेस्ट: टिकट कैंसिल या मिस्ड जर्नी पर रिफंड की प्रक्रिया आसान।

• मल्टी-लैंग्वेज सपोर्ट: कई भारतीय भाषाओं में उपलब्ध।

• R-Wallet इंटीग्रेशन: सुरक्षित और तेज़ पेमेंट के लिए डिजिटल वॉलेट का उपयोग।

  SwaRail ऐप से ट्रेन टिकट कैसे बुक करें? (स्टेप-बाय-स्टेप गाइड)

1. ऐप डाउनलोड और लॉगिन करें

• SwaRail ऐप डाउनलोड करें।

• अपने IRCTC यूजर आईडी और पासवर्ड से लॉगिन करें। यदि नया अकाउंट बनाना है तो रजिस्टर करें।

2. जर्नी प्लानर में विकल्प चुनें

• लॉगिन के बाद 'Journey Planner' में 'Reserved', 'Unreserved', और 'Platform' के विकल्प दिखेंगे।

• रिजर्व्ड टिकट बुकिंग के लिए 'Reserved' चुनें।

3. यात्रा विवरण भरें

• सोर्स स्टेशन, डेस्टिनेशन स्टेशन, यात्रा की तारीख, क्लास, कोटा आदि भरें।

• 'Search' पर क्लिक करें। उपलब्ध ट्रेनों की लिस्ट दिखेगी।

• पसंदीदा ट्रेन और कोच क्लास चुनें।

4. यात्री और संपर्क विवरण दर्ज करें

• बोर्डिंग स्टेशन (डिफॉल्ट सोर्स स्टेशन) चुनें।

• यात्री का नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल, (व्यवसायिक बुकिंग के लिए GST नंबर) भरें।

• 'Review Journey Details' पर क्लिक करें।

5. भुगतान और टिकट कन्फर्मेशन

• सारी डिटेल्स चेक करें: ट्रेन का नाम, समय, किराया आदि।

• 'Fare Breakup' से किराए का ब्रेकअप देखें।

• कैप्चा भरें और 'Book Now' पर क्लिक करें।

• भुगतान के लिए R-Wallet, UPI, क्रेडिट/डेबिट कार्ड या नेट बैंकिंग चुनें।

• UPI पेमेंट पर ₹23.6 और अन्य पेमेंट मोड पर ₹35.4 (GST सहित) सुविधा शुल्क लगेगा।

6. टिकट देखें और शेयर करें

• होमपेज पर 'My Bookings' में जाएं।

• बुकिंग पर क्लिक कर 'View Details' देखें।

• PDF आइकन से टिकट डाउनलोड करें, ईमेल पर भेजें या शेयर आइकन से दोस्तों-रिश्तेदारों को भेजें।

SwaRail ऐप क्यों चुनें?

• एक ही ऐप में रिजर्व्ड और अनरिजर्व्ड टिकट बुकिंग

• लाइव ट्रेन स्टेटस और कोच पोजीशन की जानकारी

• यात्रा के दौरान खाना ऑर्डर करने की सुविधा

• शिकायत और रिफंड प्रक्रिया आसान

• मल्टी-लैंग्वेज सपोर्ट और यूजर-फ्रेंडली इंटरफेस

SwaRail ऐप भारतीय रेलवे यात्रियों के लिए टिकट बुकिंग और यात्रा को पहले से कहीं अधिक आसान, तेज़ और स्मार्ट बनाता है। अगर आप ट्रेन से सफर करते हैं, तो SwaRail ऐप ज़रूर आज़माएं और इसकी सुविधाओं का लाभ उठा